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Mise-à-jour
ATTENTION:
!!! Faire toujours les mises-à-jour avec le SAV !!!
Une mise-à-jour est une opération délicate (et même source
d'erreur) même pour un utilisateur chevronné. Il est donc conseillé d'appeler
le SAV pour télémaintenance.
Maintenance
Maintenance signifie : mise-à-jour des logiciels et SAV
La maintenance est reconductible d’année en année. Elle n’est
pas obligatoire mais conseillée. A chaque date anniversaire de la facture
d’achat, vous recevrez une proposition de reconduction de maintenance. Elle est
calculée de la manière suivante :
- Le tarif en vigueur est (voir ici !)
par logiciel pour un an.
- Pour tout demande de reconduction de maintenance, dans un
délai de 1 mois à compter de la proposition de renouvellement de maintenance
- Ensuite, le tarif est au prorata de la durée écoulée. Par
exemple :
- Un logiciel a été facturé le 1er février 2010. la
maintenance courait donc jusqu’au 31 janvier 2011. Pour toute demande de
reconduction émise entre le 1er février 2011 et fin février 2011, c’est le
tarif en vigueur qui sera appliqué. Il sera donc valable jusqu’au 31 janvier
2012.
- Un logiciel a été facturé le 4/11/2010. la maintenance
courait donc jusqu’au 04/11/2011. Pour toute demande de reconduction émise par
exemple le 01/05/2015 la maintenance sera :
- Maintenance à compter du 04/11/2011 jusqu'au 01/05/0215 (au
prorata)
- + 1 an de maintenance à compter du 1er 05/2015
Informations sur les mises-à-jour
Nos logiciels sont régulièrement mis à jour. Pour vérifier si
les vôtres sont à jour, il suffit de comparer la date indiquée en haut à droite
de la page d'accueil du logiciel (la 1ère page) avec la date indiquée sur la
page d'accueil du site. Par exemple, si votre logiciel indique 01/05/2014 et
que le site Antibulle (ce site !) indique pour ce logiciel 05/05/2015, alors
vous pouvez mettre à jour le logiciel comme indiqué ci-après.
Délai entre deux mises-à-jour et occurrences
Le délai entre deux mises-à-jour varie selon le logiciel, et
le nombre d'occurrences (nombre de mises-à-jour) également. Il n'y a pas de
règles définies, pas d'intervalles précis (par exemple tous les 6 mois). La
seule règle que nous pratiquons est la suivante:
- Si par exemple, un utilisateur demande une nouvelle fonctionnalité,
alors nous l'ajoutons, et donc une nouvelle mise-à-jour intervient. Nous
pensons qu'il faut utiliser Internet pour coller au plus près de la réalité, et
en temps réel. Comme il est très simple de placer sur le site Antibulle une
nouvelle version, et qu'il est très facile pour l'utilisateur de la récupérer
et de l'installer, il est donc pratique pour nous comme pour vous d'utiliser ce
que la technologie nous apporte de meilleur.
Procéder à la mise-à-jour
Attention, ces mises-à-jour sont soumises à plusieurs
conditions:
- posséder bien sûr la version originale débridée
- avoir réglé la maintenance logicielle
- Attention, la mise à jour sans le code de mise à jour crée
des problèmes dans les fichiers utilisés dans le logiciel. Ne faire la mise à
jour que lorsque le SAV du logiciel vous l'indique.
Protocole:
1- faire obligatoirement une copie du répertoire concerné
2- Télécharger la mise-à-jour
Elle se présente sous la forme d'un fichier exécutable; par
exemple : pour le logiciel Exam-Plus, on télécharge un fichier nommé
exam-plus.exe. On démarre alors ce programme qui va s'installer dans le bon
répertoire.
3- En cas de problème, cliquer sur ce lien Assistance à
l'installation -problèmes éventuels d'installation
Les mises-à-jour sont uniquement accessibles aux conditions
suivantes:
- Soit le logiciel a été acheté il y a moins d'un an,
- Soit la maintenance annuelle du logiciel a été reconduite
Toute autre utilisation du logiciel est illégale ! Ne soyez
pas dans l'illégalité : la maintenance ne coûte pas cher !
ATTENTION ! ! !
Votre logiciel peut se retrouvé bloqué et inutilisable si
vous effectuez une mise-à-jour non-autorisée ! Vous devrez alors ré-installer
la version précédente du logiciel Comment faire une mise -à jour ? Voir après
ce tableau
Logiciels
ATTENTION:
!!! Faire toujours les mises-à-jour avec le SAV !!!
Une mise-à-jour est une opération délicate (et même source
d'erreur) même pour un utilisateur chevronné. Il est donc fortement conseillé
d'appeler le SAV pour télémaintenance.
Mises-à-jour
Gest-Contrats
Cliquer ici pour télécharger la mise à jour de Gest-Contrats
Gest-EPCP
Cliquer ici pour télécharger la mise à
jour de Gest-EPCP
Entre-Temps
Cliquer ici pour télécharger la mise à jour de Entre-Temps
!!! Faire toujours les mises-à-jour avec le SAV !!!
Gest-Voyages
Cliquer ici pour télécharger la mise à jour de Gest-Voyages
!!! Faire toujours les mises-à-jour avec le SAV !!!
Cassette-Plus
Cliquer ici pour télécharger la mise à jour de Cassette-Plus
!!! Faire toujours les mises-à-jour avec le SAV !!!
Propage
Cliquer ici pour télécharger la mise à jour de Propage
!!! Faire toujours les mises-à-jour avec le SAV !!!
Gest-Conso
Cliquer ici pour télécharger la mise à
jour de Gest-Conso
!!! Faire toujours les mises-à-jour avec le SAV !!!
Gest-matériel
Cliquer ici pour télécharger la mise à jour de Gest-matériel
!!! Faire toujours les mises-à-jour avec le SAV !!!
Super-Stages
Cliquer ici pour télécharger la mise à jour de Super-Stages
!!! Faire toujours les mises-à-jour avec le SAV !!!
Exam-Plus
Cliquer ici pour télécharger la mise à jour de Exam-Plus
!!! Faire toujours les mises-à-jour avec le SAV !!!
Gest-Sub
Cliquer ici pour télécharger la mise à
jour de Gest-Sub
!!! Faire toujours les mises-à-jour avec le SAV !!!
Gestion Clés & Accès
Cliquer ici pour télécharger la mise à jour de Gestion-Clés & Accès
!!! Faire toujours les mises-à-jour avec le SAV !!!
PrêtDeLivres
Cliquer ici pour télécharger la mise à jour de PrêtDeLivres
!!! Faire toujours les mises-à-jour avec le SAV !!!
Gest-Travaux
Cliquer ici pour télécharger la mise à jour de Gest-Travaux
!!! Faire toujours les mises-à-jour avec le SAV !!!
Des-Visages
Cliquer ici pour télécharger la mise à jour de Des-Visages
!!! Faire toujours les mises-à-jour avec le SAV !!!
MAJ
Ouverture
Les mises-à-jour sont uniquement accessibles
aux conditions suivantes:
- Soit le logiciel a été acheté il y a moins d'un an,
- Soit la maintenance annuelle du logiciel a été reconduite
Toute autre utilisation du logiciel est illégale !
Comment faire une mise-à-jour ?
ATTENTION : avant d'installer une nouvelle version, toujours faire une copie de
sauvegarde de l'application ! C 'est obligatoire !
Imprimer la procédure en format PDF
Mise-à-jour illégale ; comment revenir à la version précédente
Vous avez fait une mise à jour illégale. Vous pouvez bien sûr régulariser votre
situation en commandant la maintenance, ou bien rétablir la version précédente,
légale.